鞋服行業作為“衣食住行”中的剛需老大,對我們生活的影響不可謂不深。
在2017年天貓雙十一盛典中有超過50個鞋服品牌銷售額過億元,占總119個億元俱樂部成員的近一半,其體量之大可見一斑。
隨著消費升級,產品周期愈短,產品迭代愈快,和消費者互動渠道愈多,鞋服行業率先經歷了從實體門店銷售,到線上電商銷售,再到全渠道、新零售的快速變革。
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行業洞察
1.品牌和消費者交互的渠道和方式增加,線上線下融合加劇、庫存趨于共享。
傳統的品牌商-(代理商)-門店-線下消費者和線上訂單-電商大倉-線上消費者的貨品路徑已被打破。新型且更多樣的訂單配送模式出現了。越來越多的線上訂單通過門店快遞發貨、或消費者到店自提,以及線下訂單快遞發貨至消費者家中等多樣化的方式,不僅幫助企業以相同的庫存、盡可能實現更多的銷售,也幫助消費者獲得越來越好的購物體驗。企業的全渠道物流能力正在深刻的影響著消費者復購黏性。
2.單一產品庫存變淺,導致貨物流向更加多元化,單據類型更加復雜。
鞋服及配送行業的供應鏈是非常復雜的,不僅有正向的發貨訂單,也有平行的倉間調撥、店間調撥(包括客退客欠),以及逆向的店退倉、客退倉、客退店。對應的產生這些單據的上游系統也往往不盡相同,通常物流部門至少要面對來自倉庫WMS,門店POS,電子商務OMS等的不同格式、不同信息的訂單,要及時、合理的分配給承運商,然后有效的監督管理承運商完美送達,并確保后續的賬單和原始單據一致,實際執行難度非常之大。
3. 運單數量極多,門店操作規范性低
補貨訂單、調撥訂單和退貨訂單,每筆訂單額度小,但數量巨多,且門店因分布廣、人員流動快、人員素質參差不齊等原因導致發貨包裝不規范、缺乏可靠數重體、簽收簽發不規范、發貨記錄零散、路線交叉復雜,使單據的在途管理、異常管理、回單管理、時效考核管理、甚至結算管理都常常不得不模糊處理。
4. 時效要求更加迫切
“時間就是銷量”是鞋服行業的真實寫照,隨著新零售、全渠道概念的廣泛落地,鞋服企業對于物流時效的要求會進一步加強??s短庫存的在途時間,意味著增加貨品的有效銷售窗口。獲得一種能夠有效監控、管理和優化運輸在途時間的工具,是許多時尚行業物流人極為迫切的需求。
5. 傳統三方與快遞企業差距大
在2C物流領域,快遞業務已基本實現規范化、標準化、數據化、透明化、互聯網化和可追溯化。然而同一時期、體量更大的傳統三方物流,卻依然沿用著傳統的excel、郵件、電話、微信甚至傳真的古老方法,在效率、成本和準確性方面都已經拉開巨大差距。因此,無論是為了順應潮流,抑或自身發展需求的使然,傳統三方的“改革”已來。
6. 降本增效是始終的追求
隨著競爭加劇,折扣促銷增加,鞋服企業整體利潤率普遍下滑。物流成本做為僅次于原料采購成本之下的另一大額直接成本,不僅是物流供應鏈部門一直以來的關注焦點,更越來越備受企業高層、財務審計部門以及采購部門的重視。
解決方案
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oneTMS—全渠道解決方案
oneTMS開創性的運輸管理云系統,將鞋服運輸環節中的品牌商、OEM商、代理商、門店、倉庫、和承運商、司機鏈接在同一平臺,并通過瀏覽器、移動APP、微信多種渠道登錄,以及由API與各個系統打通,真正鏈接您的運輸!并基于此在線完成高效的承運商管理、運作管理、賬單與支付管理和數據只能。
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企業級快遞管理解決方案
和常見的個人端快遞管理工具不同,oTMS 企業快遞管理方案涵蓋了包括訂單分配和下發、路由節點信息追蹤、主動的異常預警與監控、商務結算和數據智能的綜合快遞承運商管理功能。其平均高達每秒2000+單的卓越系統性能、高并發性、穩定性和可靠性,備受單量巨大的時尚企業信賴和喜愛!
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全橙服務—運力下沉與協同解決方案
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1. 提升客戶體驗,使得合同物流可以有超越快遞的物流體驗

2. 優化訂單流程,準確數據實時更新,各方可見

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4. 加快異常反饋和響應速度

5. 加強對承運商的管控

6. 貨主協同,共筑綠色物流

7. 有效數據抓取,深入數據洞察

8. SaaS模式-低投資、高回報,永久免費升級

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